5/16/2019

Rasmus Savander i Dreams om hvordan de har jobbet systematisk med vekst

Rasmus Savander, Head of Product i spareappen Dreams, deler sin erfaring med å vokse fra 0 til 350 000 brukere på tre år. Dreams fokuserer på å gjøre sparing enklere og mer engasjerende, med sparhack som Tjuven og Sparligan. De bruker en rekke markedsføringskanaler for å skaffe kunder, inkludert Facebook, Instagram, Snapchat og influencers. Savander understreker at det er viktig å ha en tydelig North Star Metric for å måle suksess, og at Dreams bruker Monthly Active Customers som sin. Han fremhever også viktigheten av å jobbe systematisk med vekst og å ha en forståelse av kundereisen.

02:06

Sparande kan være spennende og enkelt ved å bruke ulike sparhack for å motivere folk til å spare penger.

07:31

Selskapet har vokst fra 0 til 350 000 brukere ved å tilby en enkel spareapp, fokusere på brukervennlighet og effektiv markedsføring.

20:56

Sammenfattende poeng fra podcastsegmentet diskuterer betydningen av nøkkelprestasjonindikatorer, kontinuerlig læring fra feil og optimalisering av kundereisen for vekst.

Transkript

Mentioned in the episode

Dreams 

En spareapp som er Norges og Sveriges mest populære spareapp med over 350 000 brukere.

Sparhack 

En strategi for å gjøre sparing mer engasjerende og kontekstuelt i hverdagen.

Tjuven 

Et sparhack som tilfeldigvis tar ut et beløp mellom 1 og 200 kroner på en tilfeldig dag.

Sparligan 

Et sparhack som lar brukere spare 100 kroner hver gang favorittlaget scorer mål i toppligaen i Norge eller Sverige.

Facebook 

En sosial medieplattform som Dreams bruker for å nå potensielle kunder.

Instagram 

En sosial medieplattform som Dreams bruker for å nå potensielle kunder.

Snapchat 

En sosial medieplattform som Dreams bruker for å nå potensielle kunder.

Influencers 

Personer med stor innflytelse på sosiale medier som Dreams samarbeider med for å markedsføre appen.

DNB 

En norsk bank med en spareapp som heter Spare.

Cefalo 

Et norsk outsourcing-selskap som spesialiserer seg på å rekruttere og bygge utviklingsteam i Bangladesh.

Bangladesh 

Et land i Sør-Asia hvor Cefalo rekrutterer utviklere.

Truecaller 

Et svensk tech-selskap som spesialiserer seg på nummeridentifikasjon.

Storbrann 

En investor i Dreams.

Spiff 

En konkurrent til Dreams i Norge.

7-Eleven 

En kjedebutikk som selger mat og drikke.

ISK-konto 

En type konto i Sverige som lar brukere investere i fond.

North Star Metric 

En viktig måling som brukes for å vurdere suksess.

Monthly Active Customers 

En måling som viser antall kunder som gjør minst en innsetning per måned.

Savings Under Management 

Totalt beløp som er lagret på Dreams-kontoer.

Key Performance Indicator (KPI) 

En måling som brukes for å vurdere suksessen til en spesifikk funksjon.

Funnel 

En visuell representasjon av kundereisen, som brukes for å identifisere områder for forbedring.

Customer Support 

En avdeling i Dreams som tilbyr hjelp og støtte til kunder.

Customer Journey 

Den komplette opplevelsen en kunde har med et produkt eller en tjeneste.

Retention 

Prosessen med å beholde kunder.

Acquisition 

Prosessen med å skaffe nye kunder.

Engagement 

Nivået av interaksjon en kunde har med et produkt eller en tjeneste.

Release 

Prosessen med å gjøre en ny funksjon tilgjengelig for brukere.

Launch 

Prosessen med å markedsføre og kommunisere om en ny funksjon.

Sprint 

En kort periode der et team jobber med å utvikle og teste en ny funksjon.

Participants

Host

Nicolai Winther

Guest

Rasmus Savander

Sponsors

Cefalo

Lignende

Loader