1/23/2024

Slik bygget de Bulder "Bank", med Simen Eilertsen

Simen Eilertsen, sjef for Bulder, et konsept fra Sparebanken Vest, forteller om hvordan de har oppnådd en enorm vekst med over 70 000 kunder og 47 milliarder i utlån. Bulder skiller seg ut fra andre banker ved å fokusere på å gi kunder en sømløs og automatisk bankopplevelse, spesielt når det gjelder boliglån, og de bruker AB-testing og eksperimentering for å optimalisere konvertering og forbedre kundeopplevelsen. Eilertsen forklarer også sin rolle som leder i Bulder og hvordan han fokuserer på å sette retningen for selskapet og sørge for at alle medarbeidere forstår driverne for suksess.

00:01

Simen Eilertsen fra Bulder Bank diskuterer hvordan banken har vokst raskt ved å møte udekkede behov i markedet.

06:22

Bulda har mulighet for betydelig vekst, men fokuserer mer på posisjonering enn spesifikke tall for fremtiden.

12:15

Podkasten diskuterer viktigheten av kontinuerlig testing og endringer for å øke konverteringen i lånesøknadsprosessen.

18:58

Podcasten diskuterer viktigheten av daglig eksperimentering og samarbeid i utviklingsteam for å oppnå mål og fremdrift.

25:03

Lederen diskuterer hvordan teamets autonomi og kompetanse er avgjørende for å oppnå organisasjonens mål og innovasjon.

Transkript

Nevnt i episoden

Bulder 

Bankkonseptet til Sparebanken Vest, fokus på automatisk og sømløs bankopplevelse, spesielt for boliglån.

Sparebanken Vest 

Eier selskapet Bulder, har investert tungt i lederutvikling.

Thorvald 

Forgjenger til Simen Eilertsen som sjef i Bulder, startet opp Bulder.

S-banken 

Kundesentrisk bank som Bulder har lært mye av, ble kjøpt opp av DNB.

DNB 

Kjøpte S-banken og har begynt å gjøre grep for å bli mer kundesentrisk.

Bytt.no 

Anbefalingsmotor for finansielle produkter, Bulder er godt skåret på Bytt.no.

Cefalo 

Norsk outsourcing-selskap som rekrutterer og bygger langsiktig utviklingsteam sammen med norske kunder.

Revolut 

Internasjonal utfordrerbank som ikke har lykkes i Norge.

Jeff Bezos 

Sitat om at suksess er en funksjon av antall eksperimenter.

AI 

Hvordan AI kan brukes i bank, potensialet for å gi kunder mer informasjon og kontroll over økonomien.

Netflix 

Eksempel på hvordan AI kan gi kunder mer kontroll over økonomien sin.

PST2 

Fintech-aktør som skulle åpne opp bankmarkedet i Norge, men ikke har lykkes.

Kjerpeset 

Toppleder i Sparebanken Vest, viktig for å få Bulder til å lykkes.

Foreningsavtaler 

Sterk konkurrent til Bulder, tilbyr gode betingelser til medlemmer.

Himla 

Bank som har en lignende tilnærming til Bulder, kundesentrisk og fokus på digitale tjenester.

Google Søk 

Høy intensjon for kunder som søker etter boliglån.

Danske Bank 

Har gode digitale tjenester, men har ikke lykkes med å disrupte bankmarkedet i Norge.

Eika 

Bank som har gode digitale tjenester, men har ikke lykkes med å disrupte bankmarkedet i Norge.

Deltakere

Host

Lukas

Guest

Simen Eilertsen

Sponsorer

Cefalo

Lignende

Laster